利用条件と注意事項

神奈川県の水道業者

サイトの利用条件

当ウェブサイト(以下「当サイト」といいます)はマリン水道サービス(以下「弊社」といいます)が管理しています。当サイトには水漏れやつまりや設備不具合に関する案内や応急対応の考え方や修理依頼時の参考情報などを掲載しています。台所や浴室や洗面所やトイレや屋外配管の不具合は発生箇所によって症状の出方が異なり少量のにじみで始まる場合もあれば急に水があふれて床や壁へ広がる場合もあります。そのため掲載内容は状況把握の助けになるよう作成していますが実際の現場では建物の構造や設備の年式や使用状況によって判断が変わることがあります。ご利用の前に以下の利用条件(以下「本条件」といいます)をご一読いただき内容に同意された場合のみご利用下さい。閲覧や問い合わせや掲載情報の利用を開始された場合は本条件を承諾いただいたものとみなします。

著作権について
当サイトおよび当サイト上のコンテンツ(文章やデザインや画像や図解や修理の流れを示す説明や水道設備の見分け方を伝える資料など)は弊社が所有し著作権法などによって保護されています。台所下の給水管からのにじみを見つけた時の確認方法やトイレの止水栓を閉めて被害拡大を抑える考え方や蛇口本体と接続部の違いを説明する内容であっても無断で複製したり転用したり再利用したり再掲載したり販売したりする二次利用はできません。内容の一部のみを抜き出して別の案内へ組み込む行為や画像を切り取り見出しだけを差し替えて掲載する行為や修理判断に関する説明を変形したうえで配布する行為も認められていません。水漏れやつまりは見た目が似ていても原因が異なることが多く誤った表現へ書き換えると利用者が初期対応を誤るおそれがあります。たとえば止水栓ではなく元栓を操作すべき場面や雑巾やバケツで一時的に受けるだけでよい場面や通電機器の近くではまず電源まわりへ注意すべき場面などは状況に応じた説明が必要です。そのため許可なく内容を改変したり加筆修正したりしたうえで公表することも禁止しています。
免責事項
a.当サイト上のコンテンツについては妥当性や正確性や有用性や特定目的への適合性などを保証するものではありません。当サイトでは水道修理に関する一般的な見分け方や応急対応の考え方を紹介していますが実際の現場では給水管の材質や継手の緩みや排水管内部の詰まり具合や建物の階数や周囲への漏水状況によって必要な対応が異なります。蛇口の根元から水がにじむ場合でもパッキンの劣化だけでなく本体内部の部品摩耗や取付部のずれが関係することがあります。トイレの床が濡れている場合でも便器接続部からの漏れとタンク内結露と手洗い管まわりの飛び散りでは対処が変わります。掲載内容は判断の参考として提供するものであり現場での結果や修理完了を約束するものではありません。弊社は当サイト上のコンテンツや機能やURLを予告なく変更または削除する権利を有しており更新前の情報と更新後の情報に差異が生じる場合があります。利用者が古い情報を参照したことで発生した不利益や掲載内容の変更や削除によって生じた損害について弊社は責任を負いません。水漏れが進行している場合は閲覧を続けるよりも先に止水や周囲保護を行い被害が広がる前に状況に応じた対応を取る必要があります。
b.当サイト上のコンテンツをダウンロードすることによってご利用者のコンピュータ機器や通信環境に不具合が生じたり保存した画像や資料が破損したりウイルス感染その他の障害が発生した場合でも弊社はそれに対して一切の責任を負いません。また掲載している図や写真や説明文を参照して利用者ご自身が作業を行った結果として設備を損なった場合や漏水を拡大させた場合やつまりの症状を悪化させた場合についても責任を負いません。たとえば固く締まった接続部を無理に回して破損させた場合や排水口へ不適切な薬剤を投入して配管へ負担をかけた場合や便器のつまりを強く押し込み逆流を招いた場合は被害が大きくなることがあります。床下や壁内や天井裏からの漏水が疑われる時や異臭や異音を伴う時や止水しても水が止まらない時は自己判断を続けず水道業者へ相談することが重要です。
c.当サイトでは第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますがリンク先のウェブサイトについて弊社はいかなる権限も責任も負いません。外部サイトに掲載された修理方法や料金説明や受付案内や設備情報は各運営者の管理によるものであり当サイトの内容と同一であるとは限りません。夜間の水漏れ対応や緊急止水の説明などは表現が似ていても前提条件が異なることがありそのまま適用すると誤解につながる場合があります。また当サイトへリンクしている第三者のウェブサイトに関連して生じた一切の損害についても弊社は賠償の責任を負いません。外部サイトを利用する際はその利用条件や個人情報の取扱いを利用者ご自身で確認して下さい。
禁止事項
当サイトの利用者は以下の行為を行ってはなりません。当サイトは水道修理に関する案内を安全に参照していただくために運営しており相談や確認に必要な範囲を超える不適切な利用は他の利用者の閲覧や問い合わせを妨げるおそれがあります。とくに水漏れやつまりの発生時は短時間に多くの人が情報を確認することがあるため安定した運営を妨げる行為はご遠慮下さい。
1.法令または公序良俗に違反する行為。たとえば虚偽の情報を用いて問い合わせを行う行為や他人名義を使って修理依頼を装う行為などです。
2.犯罪行為に関連する行為。設備への故意の破壊や不正侵入のための情報収集などを目的とした利用を含みます。
3.当サービスの内容など当サービスに含まれる著作権や商標権などの知的財産権を侵害する行為。水道修理の説明文や画像や事例紹介を無断で流用する行為も含まれます。
4.当サイトや他の利用者またはその他の第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり妨害したりする行為。大量送信や過度なアクセスによって閲覧や相談受付を妨げる行為を含みます。
5.当サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為。掲載されている説明文や画像や案内内容を無断で営業資料や広告へ転用することはできません。
6.当サイトのサービスの運営を妨害するおそれのある行為。虚偽の障害報告を繰り返す行為や無関係な連絡を大量に送る行為などを含みます。
7.不正アクセスまたはそれを試みる行為。管理領域や非公開情報へ接触しようとする行為を含みます。
8.他の利用者に関する個人情報などを収集または蓄積する行為。問い合わせ時に入力された情報や閲覧者に関する情報を不正に取得する行為を含みます。
9.不正な目的を持って当サービスを利用する行為。水道設備の不具合に便乗した詐欺的な誘導や虚偽案内の作成に利用する行為などです。
10.他の利用者またはその他の第三者に不利益や損害や不快感を与える行為。相談者を不安にさせる虚偽の緊急情報を流す行為なども含みます。
11.他の利用者に成りすます行為。別人になりすまして問い合わせを行う行為や口コミを装う行為を含みます。
12.当サイトが許可しない当サービス上での宣伝や広告や勧誘または営業行為。他社サービスへの誘導や無関係な広告掲載などが該当します。
13.当サイトのサービスに関連して反社会的勢力に対して直接または間接的に利益を供与する行為。
14.その他当サイトが不適切と判断する行為。修理情報の趣旨を損なう利用や閲覧者の安全を害する利用も含まれます。
当サイトへのリンクについて
当サイトへのリンクをご希望の場合は事前に弊社へご連絡下さい。リンク元サイトの運営主体やリンクの目的やリンク元ページのURLなどをお知らせ下さい。当サイトには水道修理や水漏れやつまりに関する情報が含まれているため文脈を外した引用や誤解を招く見せ方でのリンクは利用者の判断を混乱させるおそれがあります。たとえば応急対応の一部だけを切り出して全面的な解決策であるかのように示す表示や料金案内と誤認させる表示や弊社が監修していない内容と一体であるように見せる表示は適切ではありません。公序良俗に反するサイトからのリンクや違法な内容を含むサイトや利用者を誤認させる目的を持つサイトからのリンクについてはお断りする場合があります。弊社が不適切と判断した場合はリンク要請を承諾した後であっても削除を要請することがあります。
利用条件の変更
当サイトは必要と判断した場合には利用者に通知することなくいつでも利用条件を変更することができるものとします。水道修理に関する案内内容は法令改正や運用変更や掲載方針の見直しに応じて更新する場合があります。初期対応の説明や相談受付の流れや掲載情報の範囲が変わることもあるため当サイトをご利用の際は最新の内容をご確認下さい。利用条件の変更後に当サービスの利用を開始した場合には当該利用者は変更後の条件に同意したものとみなされます。なお変更後の条件を確認せずに過去の内容を前提として行動した場合でもその結果について弊社は責任を負いません。水漏れや設備不良が進行している場面では条件確認とあわせて被害の拡大防止を優先し必要に応じて止水や電気機器の保護や管理会社への連絡などを行って下さい。
準拠法および管轄
本利用条件は日本法に基づいて解釈されます。本利用条件および関連事項ならびに当サービスに関する紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は名古屋簡易裁判所とします。水道修理や設備不具合に関する掲載内容の閲覧や問い合わせやリンク利用その他当サイトに関連する事項について疑義が生じた場合も同様です。なお実際の水漏れやつまりや故障に対する対応では状況確認を早めに行うことが重要です。蛇口の根元からの水滴が続く時や給湯器まわりで濡れが広がる時や排水の流れが急に悪くなった時や異臭が強くなった時は放置によって床材や収納物や階下へ影響が及ぶことがあります。掲載内容は参考情報として利用し現場で危険を感じる場合や原因の見分けが難しい場合や応急対応後も再発する場合は水道業者へ相談する目安としてお考え下さい。