個人情報保護方針の内容

神奈川県の水道業者

個人情報の取り扱いについての説明

1.個人情報とは
個人情報とは、お客様から提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、家族構成などによって、お客様自身を特定できる情報を指します。

2.個人情報の取得について
当社のウェブサイトでは、お客様に各種サービスを適切に提供するために必要な範囲で、お客様の個人情報を取得することがあります。取得に際しては、事前に利用目的を明示し、適正かつ公正な手段で行います。
(なお、お客様から個人情報を提供いただけない場合、一部の商品やサービスを適切に提供できない場合があることを予めご了承ください。)

3.個人情報の利用目的について
当社のウェブサイトでは、お客様から提供された個人情報を以下の目的で利用させていただきます。以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いは行いません。
・お客様からのお問い合わせに回答するため
・お客様からのお問い合わせのあった各種サービスの資料送付のため
・お客様からのお申し込みいただいた各種サービスを適切に提供するため
・お客様に対し、当社および関連会社が提供する各種サービスの有用な情報を提供するため
・その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じた場合

〈当社および関連会社での共同利用について〉
当社および関連会社では、より良いサービスを提供するために、お客様から提供された個人情報を共同で利用する場合があります。また、当社や関連会社の各種サービスに関する情報を電子メールやダイレクトメールなどで提供する場合がありますが、希望しない場合は提供を中止します。

4.個人情報の提供・開示について
当社は、お客様から提供された個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供または開示しません。
・お客様の同意がある場合
・法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
・人の生命、身体、または財産の保護に必要であると判断される場合
また、統計情報として個人が特定できないように情報を処理し、提供または開示することがあります。

〈委託先への提供・開示について〉
当社は個人情報の取り扱いについて、第三者に業務を委託する場合があります。委託先には適切な措置を講じます。

5.お客様からの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について
お客様から個人情報の開示・訂正・削除の依頼があった場合、当社は所定の手続きに従い、合理的な範囲で速やかに対応します。

6.個人情報の安全管理対策について
当社では、お客様から提供された個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセスや情報漏えいなどを防止するための安全管理対策を実施しています。
1)クッキーの利用について
当社のウェブサイトでは、クッキーを利用してお客様の利便性を向上させています。クッキーは個人を特定する情報を含みませんが、ブラウザの設定で受け入れを拒否することも可能です。
2)他サイトのリンクについて
当社のウェブサイトには他社のリンクがありますが、その個人情報の取り扱いについては当社は責任を負いません。

7.個人情報の取り扱いの改定について
当社はお客様の個人情報を保護するため、取り扱い方針を見直し、改定します。改定については随時公表します。

8.個人情報に関するお問い合わせ先
ご意見やご質問があれば、[ コチラのページ ]で開示していますのでご連絡下さい。